Eleanor Price, autor en Tribuna de Chile

Liberia: casos de RSE que mejoran salud comunitaria y transparencia en operaciones

19 Ene

Liberia: RSE para Salud Comunitaria y Transparencia Operativa

Eleanor PriceResponsabilidad social

Liberia, país situado en la región de África occidental y con cerca de 5 millones de habitantes, mantiene una relación estrecha entre la actividad privada —en particular las plantaciones, la minería y el aprovechamiento forestal— y el bienestar de las comunidades rurales. Tras haber afrontado conflictos armados y la compleja etapa marcada por la epidemia de ébola, la responsabilidad social empresarial (RSE) ha adquirido un rol clave, no solo para impulsar iniciativas de desarrollo local, sino también para reforzar la respuesta sanitaria y elevar los niveles de transparencia. Este artículo examina ejemplos específicos, mecanismos que han demostrado eficacia, resultados verificables…

19 Ene

De la Rapidez a la Resolución: Evolución en Atención al Cliente

Eleanor PriceInversiones y negocios

La rapidez y la capacidad resolutiva son dos atributos que las organizaciones persiguen en atención al cliente, pero no son sinónimos. Una empresa rápida prioriza el tiempo de respuesta y la velocidad de contacto; una empresa resolutiva prioriza la eficacia en la solución del problema del cliente, incluso si requiere más pasos o tiempo. Ambas cualidades son valiosas, pero generan objetivos, procesos y métricas distintos.Definiciones operativasEmpresa rápida: minimiza el tiempo que el cliente espera para ser atendido y reduce la duración de las interacciones. Indicadores: tiempo medio de respuesta, tiempo medio de gestión, tiempo de espera en cola.Empresa resolutiva: maximiza…

¿Cómo evaluar calidad, frescura y rotación de productos sin depender de una sola visita?

19 Ene

Evaluar Productos a Distancia: Calidad, Frescura y Rotación

Eleanor PriceInversiones y negocios

Evaluar calidad, frescura y rotación de productos de forma continua es esencial para reducir pérdidas, proteger la cadena de suministro y aumentar la satisfacción del cliente. Confiar en una única visita física genera sesgos y errores: la realidad en piso cambia diariamente. A continuación se presentan métodos prácticos, indicadores, ejemplos numéricos y casos para diseñar un sistema robusto y repetible que permita valorar productos sin depender de inspecciones puntuales.Métricas esenciales (KPIs) para evaluar la calidad, actualidad y ritmo de rotaciónRotación de inventario: ventas en unidades durante un periodo / inventario promedio en unidades. Señala la frecuencia con la que el…

19 Ene

Qué riesgos tienen los sesgos algorítmicos en decisiones públicas

Eleanor PriceInternacional

Los sesgos algorítmicos surgen cuando los sistemas que operan con datos y reglas automatizadas terminan replicando o intensificando formas de discriminación ya presentes. Al aplicarse estos mecanismos en decisiones públicas —incluidas la justicia penal, la salud, el empleo, los servicios sociales o la vigilancia— sus efectos pueden incidir en derechos, acceso a recursos y en la confianza dentro de la democracia. A continuación se expone qué implican, de qué manera se originan, casos documentados, consecuencias específicas y estrategias para reducirlos.En qué consisten los sesgos algorítmicosUn sesgo algorítmico aparece cuando un sistema o modelo automatizado genera de manera constante resultados diferentes…

Cómo afecta a los ciudadanos una escalada de tensiones entre potencias

18 Ene

Desafíos y oportunidades de la IA en la competencia global

Eleanor PriceInternacional

La inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una especialidad tecnológica limitada a laboratorios y ensayos experimentales para convertirse en un pilar clave de la rivalidad entre países, compañías y regiones; su influencia abarca mucho más que eficiencia o automatización, pues transforma la proyección geopolítica, las cadenas de suministro, las capacidades militares, los mercados laborales y los entornos regulatorios, y a continuación se presenta de manera estructurada y con ejemplos cómo la IA está remodelando el panorama competitivo mundial.Panorama global y cifras claveInversión creciente: estimaciones indican que la inversión pública y privada dirigida a IA—incluyendo investigación, infraestructura y capital riesgo—alcanzó…

Fotos de stock gratuitas de administración de tareas, afro, ambiente interior

18 Ene

Crecer Globalmente: Lecciones de Startups de Barcelona

Eleanor PriceEconomía

Barcelona ha forjado durante los últimos diez años un ecosistema de startups capaz de rivalizar con Europa y América Latina, impulsado por la mezcla de talento técnico y creativo, universidades, hubs de innovación y encuentros internacionales que favorecen la expansión de nuevos productos. Escalar operaciones desde Barcelona sin perder la atención en el producto implica adoptar decisiones estratégicas en organización, ingeniería, ventas y cultura corporativa. A continuación se presentan prácticas, casos y métricas que ayudan a mantener ese equilibrio.Fortalezas que Barcelona ofrece para impulsar la internacionalizaciónPrincipios para escalar internacionalmente sin fragmentar el productoPriorizar el encaje producto-mercado: antes de expandirse a…

vegetables seeds and nuts on plates on table

18 Ene

La importancia del hierro en los alimentos

Eleanor PriceCiencia y tecnología

El hierro es un mineral esencial para nuestro cuerpo, fundamental para el transporte de oxígeno y el funcionamiento adecuado de muchas enzimas. La deficiencia de hierro puede llevar a la anemia, una condición que afecta nuestra energía y salud en general. Por eso, es crucial conocer qué alimentos pueden proporcionarnos este nutriente tan necesario.Alimentos ricos en hierro hemoEl hierro hemo, que se halla en alimentos de procedencia animal, suele ser aprovechado por el organismo con mayor eficacia que el hierro no hemo presente en productos vegetales. A continuación se muestran algunas de las fuentes más destacadas de hierro hemo.1. Carnes…

FAD | MODA-FAD Sustainable Challenge, the results

18 Ene

Entendiendo el upcycling en moda

Eleanor PriceCultura y ocio

El upcycling en moda es un concepto que ha cobrado gran relevancia en los últimos años como parte de un movimiento más amplio hacia la sostenibilidad. Este término, que podría traducirse libremente como "suprarreciclaje", implica dar una nueva vida y mayor valor a prendas y materiales que de otro modo serían considerados desperdicios. A diferencia del reciclaje tradicional, que a menudo degrada la calidad del material, el upcycling mantiene o mejora las características del producto original.La esencia del upcyclingEl proceso del upcycling se sustenta en la inventiva y en un espíritu innovador. Artistas, diseñadores y diversas marcas de moda han…

Good fats vs. Disassembly the myth that they all get fat. – Baïa Food

18 Ene

Mitos y verdades de las grasas saludables

Eleanor PriceCiencia y tecnología

Las grasas saludables constituyen un tipo de lípidos que cumplen una función esencial dentro de la dieta y el bienestar general. A diferencia de la idea extendida de que toda grasa resulta dañina, estas grasas son indispensables para que el organismo opere de manera adecuada. Se distinguen de las grasas saturadas y de las trans, comúnmente relacionadas con afecciones cardíacas y diversas complicaciones de salud.Clases de grasas beneficiosas1. Grasas monoinsaturadas: Este tipo de grasa está presente en el aceite de oliva, aguacates y varios frutos secos, como almendras y nueces. Las investigaciones demuestran que las grasas monoinsaturadas pueden reducir los…

16 Ene

Cómo ayudar a los damnificados por incendios en Ñuble y Biobío: guía confiable para donar y apoyar sin riesgos

Eleanor PriceChile

Chile enfrenta una nueva emergencia por incendios forestales en las regiones de Ñuble y Biobío, con víctimas, viviendas destruidas y familias que requieren apoyo inmediato. Esta guía reúne opciones serias para canalizar ayuda de forma segura y efectiva, evitando desplazamientos que entorpezcan el trabajo en terreno.Una emergencia que requiere respaldo responsable y una coordinación comprometidaLas últimas jornadas han sido especialmente duras para las comunidades de la zona centro sur del país. El avance del fuego ha dejado pérdidas humanas y materiales significativas, con miles de personas afectadas y un número importante de viviendas dañadas. En respuesta, el sistema público de…